1. Información xeral
En cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos (RGPD), e da Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD), informámolo sobre o tratamento dos seus datos persoais.
2. Responsable do tratamento
O responsable do tratamento dos datos persoais é:
- Denominación social: Aptia Servicios de Consultoría S.L.
- NIF/CIF: B19954890
- Domicilio social: Sagasta 6, 36001 Pontevedra, España
- Correo electrónico: info@aptia.es
- Teléfono: +34 662 107 062
3. Datos persoais que recollemos
Recollemos e tratamos os seguintes tipos de datos persoais:
3.1 Datos de identificación
3.2 Datos de contacto
- Enderezo de correo electrónico
- Número de teléfono
3.3 Datos de navegación
- Enderezo IP
- Datos de navegación e cookies (consulte a nosa política de cookies)
- Datos de uso do sitio web (páxinas visitadas, tempo de permanencia etc.)
3.4 Datos de comunicación
- Mensaxes e consultas enviadas a través de formularios
- Servizo de interese
- Data e lugar do evento
- Cidade de residencia e experiencia, nas candidaturas de emprego
4. Finalidade do tratamento
Os datos persoais recóllense e trátanse para as seguintes finalidades:
4.1 Xestión de consultas e solicitudes
- Responder ás consultas e solicitudes de información recibidas a través dos formularios de contacto
- Proporcionar orzamentos e información comercial
- Manter a relación comercial con clientes e potenciais clientes
4.2 Xestión de descargas de recursos
- Proporcionar acceso a recursos descargables (PDF, guías etc.)
- Enviar ligazóns de descarga ao correo electrónico proporcionado
- Xestionar os contactos interesados nos nosos recursos
4.3 Comunicacións comerciais
- Envío de comunicacións comerciais (con consentimento expreso)
- Informar sobre novidades, servizos e contidos de interese
- Xestión de campañas de marketing
4.4 Análise e mellora do sitio web
- Análise do comportamento dos usuarios no sitio web
- Mellora da experiencia de usuario
- Análise estatística e de tráfico web
4.5 Cumprimento de obrigas legais
- Cumprimento das obrigas fiscais e contables
- Conservación da documentación segundo a lexislación aplicable
4.6 Xestión de candidaturas de emprego
- Xestión das candidaturas de emprego recibidas a través do formulario Traballa connosco (nome, contacto, cidade e experiencia), con base no consentimento da persoa interesada
5. Base xurídica do tratamento
O tratamento de datos persoais baséase nas seguintes bases xurídicas segundo o artigo 6 do RGPD:
- Consentimento da persoa interesada (art. 6.1.a RGPD): Para o envío de comunicacións comerciais, a xestión de candidaturas de emprego e o uso de cookies non esenciais. O consentimento pode retirarse en calquera momento.
- Execución de medidas precontractuais (art. 6.1.b RGPD): Para xestionar consultas, solicitudes de información e orzamentos.
- Interese lexítimo (art. 6.1.f RGPD): Para o mantemento da relación comercial, a mellora dos nosos servizos, a análise estatística e a xestión de contactos.
- Cumprimento dunha obriga legal (art. 6.1.c RGPD): Para o cumprimento das obrigas fiscais, contables e de conservación da documentación segundo a lexislación aplicable.
6. Conservación dos datos
Os datos persoais conservaranse durante os seguintes prazos:
- Datos dos formularios de contacto: Mentres se manteña a relación comercial e, se é o caso, durante os prazos establecidos pola lexislación aplicable (6 anos para a documentación mercantil e contable, segundo o artigo 30 do Código de Comercio, e 4 anos para as obrigas tributarias, segundo o artigo 66 da Lei 58/2003, xeral tributaria).
- Datos dos formularios de descarga: Mentres se manteña a relación comercial ou ata que a persoa interesada solicite a súa supresión.
- Candidaturas de emprego: Un ano desde a súa recepción, agás que antes retire o seu consentimento. Pasado ese prazo suprímense.
- Comunicacións comerciais: Ata que a persoa interesada retire o seu consentimento ou solicite a baixa.
- Datos de navegación e cookies: Segundo se especifica na nosa política de cookies.
Unha vez finalizado o prazo de conservación, os datos suprimiranse de forma segura, salvo que exista unha obriga legal que requira a súa conservación.
7. Comunicación de datos a terceiros
Os datos persoais non serán comunicados a terceiros, salvo nos seguintes casos:
- Cando sexa necesario para a prestación do servizo solicitado (provedores de servizos tecnolóxicos, plataformas de envío de correo electrónico etc.).
- Cando exista unha obriga legal.
- Cando o usuario dese o seu consentimento expreso.
7.1 Encargados do tratamento
Aptia utiliza os seguintes encargados do tratamento para a xestión de datos:
7.2 Transferencias internacionais
Os datos persoais poden ser tratados por servizos situados na Unión Europea (como Brevo, con sede en Francia). No caso de que se realicen transferencias internacionais fóra do Espazo Económico Europeo, garantirase que se fan a países cun nivel adecuado de protección recoñecido pola Comisión Europea ou mediante as garantías adecuadas establecidas no RGPD (cláusulas contractuais tipo, Marco de privacidade de datos UE-EUA etc.).
8. Dereitos da persoa interesada
De conformidade co RGPD e a LOPDGDD, vostede ten dereito a:
- Acceso (art. 15 RGPD): Obter información sobre se estamos a tratar os seus datos persoais e, se é o caso, acceder a eles.
- Rectificación (art. 16 RGPD): Solicitar a corrección de datos inexactos ou incompletos.
- Supresión (art. 17 RGPD): Solicitar a eliminación dos seus datos cando xa non sexan necesarios para os fins que motivaron a súa recollida ou cando retire o seu consentimento.
- Limitación do tratamento (art. 18 RGPD): Solicitar a limitación do tratamento dos seus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidade (art. 20 RGPD): Recibir os seus datos nun formato estruturado, de uso común e lectura mecánica, e transmitilos a outro responsable.
- Oposición (art. 21 RGPD): Opoñerse ao tratamento dos seus datos cando o tratamento se basee no interese lexítimo.
- Retirar o consentimento: En calquera momento, cando o tratamento se basee no consentimento, sen que isto afecte á licitude do tratamento baseado no consentimento previo á súa retirada.
Para exercer estes dereitos, pode dirixirse a:
- Correo electrónico: info@aptia.es
- Enderezo postal: Sagasta 6, 36001 Pontevedra, España
Deberá acompañar a súa solicitude cunha copia do seu documento de identidade ou documento acreditativo equivalente e indicar o dereito que desexa exercer.
Tamén ten dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD) se considera que o tratamento dos seus datos persoais non se axusta á normativa vixente. Pode contactar coa AEPD en:
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 912 663 517
- Enderezo: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Medidas de seguridade
Aptia adoptou as medidas técnicas e organizativas necesarias para garantir a seguridade dos datos persoais e evitar a súa alteración, perda, tratamento ou acceso non autorizado, de acordo co estado da tecnoloxía, a natureza dos datos almacenados e os riscos aos que están expostos.
Entre as medidas implantadas atópanse:
- Cifrado dos datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Control de acceso e autenticación
- Copias de seguridade periódicas
- Actualizacións de seguridade do sistema
- Formación do persoal en protección de datos
10. Menores de idade
Os nosos servizos non están dirixidos a menores de 14 anos, idade a partir da cal o artigo 7 da LOPDGDD permite consentir o tratamento dos propios datos. Non recollemos intencionadamente datos de menores de 14 anos sen o consentimento dos seus pais ou titores legais. Se ten coñecemento de que un menor facilitou datos persoais sen ese consentimento, contacte connosco para que poidamos eliminalos.
11. Modificacións da política de privacidade
Aptia resérvase o dereito de modificar esta política de privacidade en calquera momento. Os cambios publicaranse nesta páxina web, con indicación da data da última actualización.
Recoméndase revisar periodicamente esta política de privacidade para estar informado de calquera cambio.
12. Contacto
Para calquera consulta sobre esta política de privacidade ou o tratamento dos seus datos persoais, pode contactar connosco:
- Correo electrónico: info@aptia.es
- Teléfono: +34 662 107 062
- Enderezo: Sagasta 6, 36001 Pontevedra, España
Tamén pode consultar o noso aviso legal e a nosa política de cookies.
